7.ایستگاه گزارش نویسی و مدیریت پرستاری
فهرست مطالب
در ابتدای بررسی ایستگاه گزارش نویسی و مدیریت پرستاری(برای امتحان آسکی پرستاری)، به بررسی چک لیست انتظارات اساتید در این ایستگاه از دانشجویان میپردازیم :
نگارش صحیح گزارش پرستاری
در زیر به بیان ویژگیهای یک گزارش صحیح پرداخته ایم که دانستن آن ها شما را برای نگارش صحیح گزارش پرستاری در ایستگاه گزارش نویسی و مدیریت پرستاری یا در شغل خود یاری میدهد.
- گزارش صحیح باید حاوی اطلاعات واقعی باشد که منجر به سوء تعبیر و برداشت نشود .
- گزارش باید حاوی اطلاعات عینی و توصیفی در مورد پدیده هایی باشد که مراقب می بیند، بو می کند و احساس می کند.
- به نویسنده گزارش توصیه می شود که تحت هیچ شرایطی از کلماتی مانند “به نظر می رسد” و “ممکن است” استفاده نکند.
گزارش صحیح: بیمار اظهار میدارد دچار اختلال در خواب است قادر به انجام کارهای خود نیست حوصله صحبت با دیگران را ندارد. اشتهای خوبی به غذا ندارد.
گزارش غلط: بیمار افسرده به نظر می رسد.
اطلاعات ثبت شده در مورد بیمار باید دقیق باشد تا اعضای تیم مراقبت به آن اطمینان داشته باشند.
مثال 1 : گزارش صحیح بیمار 350 میلی لیتر مایع (آب) مصرف کرده است.
گزارش بیمار نادرست مایع کافی دریافت شده است.
مثال 2 : گزارش صحیح زخم ایجاد شده در ربع پایین سمت راست شکم، 5 سانتی متر طول دارد.
گزارش اشتباه از زخم بزرگ و پارگی شکم هنگام ایجاد گزارش، از استفاده از اختصارات غیر استاندارد خودداری کنید،
- اختصارات استاندارد را به درستی بنویسید و سپس از آنها در گزارش استفاده کنید.
- تحت هیچ شرایطی نباید درمانی انجام شود که توسط یک پرستار دیگر انجام، یا ثبت شده باشد،
- سوابق مراقبتی درمان و مراقبت باید به وضوح بیان کند که چه چیزی، چه زمانی و توسط چه کسی انجام شده است.
- چنانچه گزارش پرستار دقیق و قابل اعتماد بیاشد. قانوندانان نیز در خیطه کاری خود و خوتندن گزارشات دچار شک و تردید میشوند.هیچ عامل دیگری برای اطمینان از صحت و سقم گزارش ها وجود ندارد،
- داشتن امضای گزارشگر الزامی است، امضای شخص باید حاوی اطلاعات زیر باشد: نام و نام خانوادگی، سمت ، رتبه، تاریخ و ساعت. .
- اطلاعات ثبت شده در گزارش های مراقبت باید همزمان کامل و مختصر باشد. متون کوتاه به راحتی
- قابل درک هستند و متون طولانی به سختی خوانده می شوند و باعث اتلاف وقت می شوند.
- از استفاده از کلمات غیر ضروری در تهیه گزارش توسط پرستاری باید خودداری شود.
- گزارش باید فعال و بدون تاخیر باشد، تاخیر در گزارش کتبی و شفاهی می تواند منجر به خطاهای جدی شود و در نتیجه ممکن است نیازهای مراقبت از بیمار به تأخیر بیفتد، به عنوان مثال: کوتاهی و تأخیر در ضبط گزارش یا گزارش شفاهی در ارتباط. در فشار خون پایین، می تواند استفاده از داروهای نجات دهنده زندگی را به تاخیر بیاندازد.
- تصمیمات مراقبت از بیمار باید بر اساس آخرین اطلاعات گزارش شده باشد. تعدادی از موارد نیاز به بررسی فوری دارند، مانند: تجویز دارو و آمادگی برای جراحی و کارهای تشخیصی، پذیرش انتقال، ترخیص و تغییرات ناگهانی در وضعیت بیمار، اندازه گیری علائم حیاتی و …
- اطلاعات ثبت شده باید مرتب و منظم باشد، بهتر است از فرم های مخصوص استفاده شود.
- هدف سازمان نوشتن وقایع به ترتیب وقوع آنهاست. مثال: بیمار درد شدید در ناحیه تحتانی شکم را گزارش می کند. هنگام چرخش بدتر است و هنگام دراز کشیدن به چپ به حداقل می رسد. شکم در لمس حساس و در اثر ضربه کسل کننده است. صدای روده ها با گوشی شنیده نمی شود. برای دکتر…اطلاع و دستور داده شده…برای تسکین درد بیمار و انجام معاینه شکم داده شد.
- همه گزارشها باید محرمانه باشد و برای همراهان و بستگان بیمار غیرقابل دسترس باشد.
- بیمارستان مجاز به تکثیر اسناد موجود در پرونده بدون رضایت بیمار نیست.
- پرستار نباید در مورد وضعیت بیمار یا افرادی که عضو تیم مراقبت از بیمار نیستند و یا سایر بیماران صحبت کند.
- پنهان کردن بیمار بدون اجازه عواقب قانونی دارد.
- اطلاعات ثبت شده در پرونده باید دور از دسترس سایر بیماران نگهداری شود.
- در صورت گم شدن پرونده، پرستار مسئول اطلاعاتی است که در مورد بیمار از سایر اعضا شنیده است.
نوشتن کاردکس و کارت دارویی
تشخیص پرستاری
- تشخیص پرستاری بیان مشکل بیمار و قضاوت پرستار است.
- به موقعیتی مربوط می شود که پرستار حق درمان آن را دارد.
- اطلاعات لازم برای تشخیص پرستاری از طریق بررسی و شناخت به دست می آید.
انواع تشخیصهای پرستاری عبارتست از:
- موجود یا Actual
- بالقوه یا Potential
- احتمالی یا Possible
تشخیص پرستاري شامل دو قسمت است
۱ – مشکل بیمار
۲- اتیولوژی ( عناصر محیطی – روانشناختی – اجتماعی فیزیولوژیک یا معنوی ) .
مثال : بیماری ۴۸ ساعت بعد از بستری در بیمارستان از حالت NPO خارج میشود و پرستار متوجه مشکل تغذیه او می شود .
تشخیص پرستاری : اختلال تغذیه کمتر از نیاز بدن ) مشکل ( مربوط به بی اشتهایی ( اتیولوژی)
متفاوت باشد .
- تشخیص را با کلمات پاسخی به جای کلمات نیاز بنویسید. مثال:
غلط : به چرخاندن مکرر نیازمند است. | صحیح : اختلال در تحرک جسمی مربوط به ضعف بدنی
- عبارت “مربوط به ” را جایگزین “بعلت یا در اثر ” کنید.چرا که این عبارت الزاما به معنی وجود رابطه علت و معلولی نمیباشد.
- تشخیص باید با استفاده از اصلاحات قابل قبولی از لحاظ قانونی نوشته شود. مثال:
غلط : استعداد اختلال در سلامت پوست به علت کم چرخیدن | صحیح : استعداد اختلال سلامت پوست مربوط به کاهش تحرک بدنی
- تشخیص پرستاری باید عاری از هر گونه قضاوت باشد.مثال:
غلط : اشکال در انجام وظیفه پدری به علت بی علاقگی به فرزند | صحیح : اشکال در انجام وظیفه پدری مربوط به دوری طولانی مدت از فرزند
- دو بخش تشخیص باید به ترتیب آورده شوند و نباید محل نوشتن این دو بخش جا به جا گردد. زیرا سبب به هم خوردن ارتباط بین مشکل بیمار و اتیولوژی میشود. بخش اول متعکس کننده مشکل بیمار است و پیامدها را مشخص میکند و بخش دوم نوع اقدامات پرستاری را تعیین مینماید.
- در تشخیص پرستاری به علائم و نشانه های بیماری اشاره نکنید. چرا که یک نشانه ی مجزا را نمیتوان تشخیص محسوب نمود و این امر باعث تشخیص اشتباه میشود.
- مطمئن شوید که دو بخش تشخیص ، یک معنا نداشته باشند. مثال :
غلط : اختلال در مکانیسمهای تطابقی به علت ناتوانی در تطابق | صحیح: اختلال در مکانیسمهای تطابقی مربوط به اثرات رفتن به مدرسه جدید
- اتیولوژی تشخیص خود را با اصلاحاتی که قابلیت تغییر را دارا میباشند بیان کنید. مثال :
غلط : کمبود آگاهی بعلت حاملگی | صحیح : کمبود آگاهی در مورد رژیم غذایی پیش از زایمان
- هیچگاه تشخیص های طبی را وارد تشخیص پرستاری ننمایید. مثال :
غلط : خوب پاک نشدن راههای هوایی بعلت بیماری انسدادی ریه |صحیح : خوب پاک نشدن راههای هوایی مربوط به احتباس ترشحات
- تشخیص پرستار باید در عین خلاصه بودن، واضح باشد.این امر موجب تسهیل ارتباط بین افراد تیم مراقبتی میگردد.
چک دستورات پزشک
اکثر برنامههای مراقبت از بیمار به دستور پزشک نیاز دارند، بنابراین ثبت صحیح و دقیق این دستورات برای بیمار و پرستار مهم و حیاتی است. در ادامه شما را با نحوه ثبت انواع دستورات آشنا میکنیم.
چه پرستار یا منشی بخش، مهم نیست چه کسی دستورات پزشک را ثبت میکند، همیشه برای بررسی صحت و سقم رونوشت ها به نفر دوم نیز نیاز است. بیمارستان باید روشی برای تشخیص خطا در ثبت دستورات کتبی داشته باشد. مثلا میتوان به چک کردن پرونده بیمار هر 8 یا 24 ساغت اشاره کرد. پرستاران شب کار معمولاً چک 24 ساعته را به یکی از روشهای زیر انجام میدهند.
- خطی در انتهای آخرین نسخه روی برگه نسخه پزشک بکشید تا نشان دهید که تمام نسخه های بالای خط بررسی شده اند.
- برگه را امضا کنید و تاریخ آن را امضا کنید تا نشان دهد بررسی 24 ساعته دارو انجام گشته است.
پرستار مراقبت کننده از بیمار چک 8 ساعته را به ترتیب زیر انجام می دهد:
- اطمینان حاصل کنید که دستورالعمل برای بیمار مورد نظر نوشته شده است.
- از پزشک بخواهید دستورالعمل هایی را که واضح نیستند مشخص و روشن کند.
- از پزشک های بد خط بخواهد تا قبل از ترک اتاق دستورات خود را برای او بخوانید.
خطا در تفسیر یا ضبط دستورالعملهای یک فرد میتواند منجر به خطا در مراقبت از بیمار شود و همچنین منجر به تعهدات قانونی برای مراقبین شود.
دستورات شفاهی گاهی لازم است، مخصوصاً زمانی که مراقب بیمار در خانه از بیمار مراقبت می کند. اما در بیمارستان، دستورات کتبی باید توسط پزشک داده شود و دستورات شفاهی فقط در اورژانس زمانی که پزشک نمی تواند فوراً به بیمار رسیدگی کند، کاربرد دارد. وقتی دستورات شفاهی داده می شود باید به نکات زیر باید توجه داشت.
- از خط مشی موسسه در مورد ثبت گزارشات شفاهی پیروی کنید.
- اگر زمان و موقعیت اجازه می دهد، مراقب دیگری نیز باید به دستورات شفاهی گوش دهد. پرستار باید دستورات را در برگه دستورات پزشک ثبت کند. آن را یادداشت کند و برای دکتر بخواند. همچنین لازم است به ثبت تاریخ و زمان توجه شود.
- در دستورات شفاهی باید عبارت (VO) بدر جلوی آن ها نوشته شود.
- ثبت نام پزشک و پرستاری که دستور پزشک را برای ان خوامده است ، ضروری است
- پرستار باید نام خود را بنویسد و امضا کند و جایی برای نام پزشک نیز در نظر بگیرد.
- ثبت نوع دارو، دوز و زمان تجویز دارو، و هر گونه اطلاعات دیگری که توسط خط مشی مرکز مورد نیاز است.
- اطمینان حاصل کند که پزشک دستورات را در بازه زمانی مشخص شده توسط خط مشی مرکز امضا کرده است.
پرستاران معمولاً فقط باید از پزشک دستورات کتبی دریافت کنند، اما در مواقع اضطراری که بیمار نیاز به درمان فوری دارد و پزشک برای نوشتن دستور در دسترس نیست . همچنین زمانی که اطلاعات جدیدی در دسترس است که نیازی به معاینه پزشکی ندارد. تماس تلفنی قابل قبول است.
در چنین مواردی باید مقررات موسسه در مورد ثبت سفارشات تلفنی رعایت شود. به طور معمول پرستار باید روند زیر را دنبال کند:
- نسخه را روی برگه نسخه پزشک بنویسید و به او بدهید. قبل از اینکه پزشک تماس را تمام کند. آن را برای وی بخوانید.
- تاریخ و ساعت را قبل از سفارش تلفنی ضبط شده بنویسید، جمله (T.Telephone over) باید نوشته شود.
- ثبت نام پزشک و همچنین ثبت نام پرستار ضروری است.
- اگر پرستار دیگری نیز همزمان به مکالمه تلفنی گوش داده است ، از او درخواست کنید تا دستور را امضا نماید.
- در فضا های خالی موجود در دستور پزشک خط کشیده شود.
- پرستار باید اطمینان حاصل کند که پزشک دستور را در مدت زمانی تعیین شده توسط مقررات مرکز امضا می کند.
نوشتن کاردکس و کارت دارویی
در نظام ثبت بیشتر مؤسسات برگه ثبت دارویی داده شده وجود دارد که به عنوان گزارش اصلی دارویی و نحوه دادن دارو می باشد. زمانی که از برگه ثبت دارویی داده شده استفاده میشود رعایت نکات زیر لازم است :
- رعایت مقررات و پروسیجرهای مربوط به مؤسسه در مورد ثبت دادن دارو
- قید نام کامل و امضا و حروف اول نام و نام خانوادگی در محل مربوط کسب اطمینان از اینکه تمام دستورات دارویی دارای نام کامل بیمار، تاریخ، نام دارو ، دوز دارو، روش تجویز دارو و دفعات دادن دارو
- هستند. همچنین دستورات ممکن است شامل تعداد خاص دوزهای داده شده با تاریخ توقف دارو باشد.
- ثبت داروهای داده شده و زمان آن
- ذکر دلیل عدم دادن دارو در مواقعی که طبق برنامه توصیه شده داده نشده است.
- آگاهی از حساسیتهای دارویی بیمار که در پرونده موجود است.
- در مواقعی که احتمال میرود بین داروهای داده شده و عوارض جانبی مانند بیماری، صدمه یا مرگ ارتباطی وجود دارد :
- ثبت گزارش حوادث ناشی از عوارض دارویی طبق مقررات مؤسسه
- گزارش اطلاعات به سازمان غذا و دارو (FDA)
- نوشتن به طور خوانا و استفاده از عبارات اختصاصی استاندارد یا پذیرفته شده توسط مؤسسه
- گزارش دستورات دارویی یک نوبته که باید در شیفت بعدی اجرا شود به شیفت بعد یا استفاده از برچسب
بررسی پرونده بیمار
ثبت اطلاعات پزشکی در پرونده بیمارستانی در واقع مستند فعالیت های انجام شده توسط تیم پزشکی در بیمارستان است. پرونده پزشکی منعکس کننده فعالیت پزشکان، پرستاران و سایر اعضای تیم پزشکی می باشد. از دیگر اهمیت های پرونده ی پزشکی میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
- استفاده از پرونده پزشکی در موارد قانونی
- در تشخيص قصور پزشكي و خطاي پرسنلي
- منابع اصلي جمع آوري اطلاعات بيماران در تحقيقات كمي و كيفي برای محققین حوزه علوم پزشکی
پرونده پزشکی دارای اجزای مختلفی است که در زیر به بیان تک تک آن ها می پردازیم تا هم با هریک از این بخش ها آشنایی داشته باشید و هم از کاربرد آن ها مطلع شوید:
این برگه حاوی اطلاعات اولیه در مورد خصوصیات شخصی بیمار، آزمایشات و نکات مهم، تشخیص های اولیه، تشخیصات حین درمان و درمان نهایی، دوره اصلی درمان و ترخیص به زودی یا فوت بیمار است. این فرم مانند یک فایل کوچک محتوی دو نوع داده است.
- داده اول: اطلاعات هویتی
- داده دوم: اطلاعات بالینی بیمار
- برگ شرح حال پزشکی حاوی اطلاعات کامل تاریخچه پزشکی بیمار و همراهان است .این برگه منبع اولیه برای شناسایی بیماری و تصمیم گیری در مورد نحوه درمان بیمار محسوب می شود.
- اصول مدرن گرفتن شرح حال مخفف عبارت Problem Oriented Medical Record است. POMR روشی است که سند پزشکی را بر اساس سیستم حل مشکل و مشکل بیمار ثبت می کند. در این روش، اطلاعات مربوط به وضعیت سلامت و مشکلات بیمار بر اساس روش های آماده جمع آوری می شود.
- در این فرم ، مانند هر سند دیگری در پرونده، اطلاعات شخصی (نمایه بیمار) مانند نام و نام خانوادگی، سن، جنسیت، محل تولد، شغل، محل سکونت و شماره پرونده مرتبط است. در ابتدای بیمار ذکر شده داده می شود. و سپس بر اساس اصول POMR اجزای زیر به ترتیب تکمیل می شوند:
شکایت اصلی
شکایت اصلی بیمار، مهمترین دلیل ویزیت فعلی بیمار میباشد که در صورت امکان باید با کلمات و عبارات خود بیمار ثبت شود.
تاريخچه بيماري فعلي
در واقع سابقه شکایت اصلی به معنی زمان و نوع وقوع شکایت اصلی، میزان یا شدت آن در ابتدا، علائم همراه، سیر شکایت اصلی تا زمان مراجعه، تغییرات شدت و سطح فرآیندهای فیزیولوژیکی (مانند خواب و غذا خوردن) و اقدامات درمانی و در نهایت تعیین وضعیت فعلی شکایت اصلی، میباشد.
تاريخچه بيماري هاي قبلي
سوابق پزشکی قبلی بیمار، از جمله وضعیت سلامت عمومی گذشته بیمار، بیماری های دوران کودکی و نوجوانی، بیماری های روانی، تصادفات و جراحات، جراحی ها و بستری شدن در بیمارستان. سابقه خانوادگی بیمار، برخورد با بیماری، سلامت و وضعیت سلامتی عزیزان به ویژه اقوام نزدیک مانند والدین، خواهر و برادر، فرزندان، همسر و دیگران میباشند.
مرور سيستم هاي بدن
منظور مرور سیستمهایی مانند سیستم قلبی عروقی، سیستم تنفسی و غیره میباشد. در این بخش، شکایات بیمار از تمام سیستمهای بدن مرتب شده و پرس و جو میشود و از بالا به پایین ارزیابی میشود.
معاينه فيزيکي
پس از اینکه پزشک یک تاریخچه پزشکی کامل از بیمار گرفت. در این مرحله پزشک معاینات فیزیکی دقیقی را روی بیمار انجام می دهد. در واقع پزشک سعی می کند علائم مرتبط با بیماری را پیدا کرده و ثبت کند. همراهی علائم و نشانه های شناسایی شده در معاینه فیزیکی با سابقه پزشکی به پزشک کمک می کند تا مسیر تشخیصی- درمانی بیمار را طراحی کند.
فهرست يافته ها
در اینجا پزشک تمام یافته های بالینی و آزمایشگاهی موجود را وارد می کند. این بخش شامل مجموعه ای از اطلاعات است که فرآیند تشخیص و درمان بیمار بر اساس آن وارد شده است.
همه دستورات پزشک برای هر ویزیت بیمار در این برگه با ذکر تاریخ و زمان ویزیت وارد می شود. پزشک باید دستورات خود را در این برگه ثبت کند، از جمله درخواست آزمایش، افزودن یا حذف برخی داروها و تغییر رژیم غذایی باید در هر ویزیت بیمار، نحوه مراقبت از بیمار و غیره را یادداشت کرده و در نهایت با مهر و امضا تأیید کند.
هدف از تکمیل فرم سیر بیماری، مستند کردن پاسخ بیمار به درمان است. در طول ویزیت ها، پزشک هر روز بیمار را از نظر علائم بیماری (تشدید یا کاهش)، تاثیر درمان بر روی بیمار، وضعیت روزانه بیمار و… معاینه می کند. بر این اساس پلان درمان بیمار را برنامه ریزی می کند. در واقع، پزشک در ویزیت روزانه بیمار را مجددا ارزیابی می کند و نتایج را در برگه پیشرفت درمان ثبت می کند. در زیر نمونه ای از برگه پر شده سیر بیماری را مشاهده میکنید.
- این برگه در واقع گزارشی از اقدامات پزشکی و درمانی انجام شده توسط کادر پرستاری است. کارکنان پرستاری در واقع گزارش فعالیت خود را پس از انجام دستورالعمل های موجود در برگه نسخه پزشکی در اینجا وارد می کنند.
- ضمناً در این برگه مشاهدات پرستاران در مراقبت از بیمار ذکر شده است و در صورت بروز وضعیت خاصی برای هر بیمار در بخش، پرستار بخش موظف است این موضوع را با ذکر زمان وقوع،اطلاع پزشک مسئول و زمان حضور ایشان را گزارش دهد.
- هدف اصلی از ثبت این برگه استفاده از آن به عنوان سندی است که نشان می دهد پرستار در مراحل مختلف چه کاری برای بیمار انجام داده است.
در صورتی که پزشک بیمار در طول دوره درمان بیمار نیاز به مشاوره با سایر همکاران داشته باشد، فرم درخواست مشاوره را پر کرده و از همکار مورد نظر می خواهد که بیمار را معاینه و در مورد بیماری وی نظر دهد. .
این برگه حاوی اطلاعاتی در مورد بیمار، نام پزشک متقاضی، نام پزشک یا خدمات درخواست شده برای مشاوره و زمان درخواست مشاوره است. پزشک معالج به دقت پزشک مشاور را با تشخیص اولیه بیمار و خلاصه ای از سیر بیماری و اقدامات درمانی انجام شده و در نهایت خواسته یا تردید خود را به پزشک یا سرویس مورد نظر بیان می کند.
بخش دوم این برگه به نظر کارشناسی فرد مورد نظر اشاره دارد. پس از معاینه بیمار و بررسی پرونده وی، پزشک یا مرکز مشاوره پاسخ به درخواست زیر را می نویسد و نظرات خود را در مورد بیمار به اشتراک می گذارد.
در صورتی که بیمار نیاز به جراحی داشته باشد، قبل از انجام جراحی، متخصص بیهوشی باید بیمار را ویزیت کند. متخصص بیهوشی باید بیمار را از نظر وضعیت عمومی، معاینات و سابقه بیماری و نوع جراحی معاینه کند. نتایج این معاینات را در برگه ساعت مشاوره بیهوشی تحت عنوان وارد کنید. همچنین می توانید در قسمت دستورالعمل بیهوشی موارد کاربردی لازم مانند معاینه، مشاوره، رادیولوژی و … را در این برگه یادداشت کنید.
برگ بیهوشی
این برگه دیگری است که توسط متخصص بیهوشی در اتاق عمل پر می شود. در این برگه، متخصص بیهوشی اطلاعاتی در مورد وضعیت بیمار در شروع بیهوشی، نوع بیهوشی و داروهای مصرفی، وضعیت بیمار در حین بیهوشی ارائه می دهد. مدت زمان بیهوشی و وضعیت بیمار در پایان بیهوشی بیمار ثبت می شود.
همچنین در این برگه علاوه بر فهرست کامل مدت زمان بیهوشی، باید میزان و نوع بیهوشی مصرف شده بر روی بیمار در طول زمان نیز ثبت شود. اطلاعاتی مانند تعداد افرادی که مسئول بیهوشی بیمار هستند. این برگه همچنین باید تکنیک بیهوشی، مایعات مصرف شده و مدت زمان مصرف دارو را نشان دهد.علائم حیاتی بیمار باید به طور منظم اندازه گیری و ثبت شوند.
جراحی برای هر بیمار دارای سه برگه در پرونده است: برگه قبل از درمان، برگه گزارش جراحی و برگه پس از درمان.
فرم قبل از جراحی توسط پرستار جراحی پر می شود. مشخصات بیمار، تشخیص و نوع جراحی که باید بر روی بیمار انجام شود برگه نامیده می شود. سپس گزارش اقدام مراقبتی که مربوط به اقدامات قبل از عمل است مانند: آمادگی بیمار، وضعیت فشار خون بیمار، علائم حیاتی پیش از عمل، وضعیت آزمایشات خون و ادرار و غیره بیمار ثبت می شود.
گزارش عمل توسط جراح پر می شود و حاوی اطلاعاتی در مورد عمل انجام شده بر روی بیمار، تشخیص قبل و بعد از عمل جراحی ثبت می شود. در واقع پزشک جراح موظف است جزئیات عمل انجام شده را در این برگه ثبت کند و در نهایت دستورات بعد از عمل را یادداشت کند. گاهی اوقات به دلایل غیر قابل قبولی مانند: چندین عملیات و کمبود وقت، ناقص و ناخوانا نوشته شده است. هیچ کس نمی تواند از آن استفاده کند، حتی خود جراح.
برگه مراقبت های پس از عمل معمولاً توسط متخصص بیهوشی در اتاق ریکاوری پر می شود. در این برگه اطلاعاتی در مورد نوع جراحی، نوع بیهوشی، وضعیت عمومی بیمار، علائم حیاتی وی و مسیر وریدی ذکر شده است. مایعات تجویز شده برای بیمار وارد می شود، میزان اکسیژن دریافتی در دقیقه و … می نویسد. و متخصص بیهوشی پشت این برگه دستورات لازم را برای اجرا توسط پرستار کشیک با توجه به وضعیت بیمار می نویسد.
- هدف از ایجاد این فرم گزارش مورد استفاده مناسب از اطلاعات گذشته بیمار هنگام بستری مجدد در بیمارستان یا مرکز پزشکی است. فرم گزارش موردی ابزار ارزشمندی برای پیگیری مناسب درمان بیمار است. این برگه می تواند توسط کمیته های پزشکی در مورد این موضوع استفاده شود.
- علاوه بر این، این سندی است که می تواند در پاسخ به سازمان ها و موسسات مجاز مانند شرکت های بیمه و نیروی انتظامی مورد استفاده قرار گیرد.
- این برگه نمودار خلاصه ای از وضعیت بیمار در هنگام پذیرش، تشخیص اولیه، مراحل درمان و وضعیت بیمار در هنگام ترخیص را به طور خلاصه ارائه می دهد.
در این بیرگه، بیمار، قیم قانونی یا نمایندگان قانونی، رضایت آگاهانه خود را نسبت به اقدامات تشخیصی و درمانی انجام شده توسط تیم پزشکی بنا به صلاحدید پزشک معالج (طبق اصول علمی) اعلام می کنند. کارکنان تشخیصی و درمانی در قبال عوارض احتمالی اقدامات درمانی از مسئولیت معاف هستند. بدیهی است که این فرم زمانی معتبر است که رضایت و برائت از طریق اطلاع و رضایت بیمار یا قیم قانونی او حاصل شده باشد و زمان تکمیل آن باشد.
گواهی پزشکی محتوایی است که توسط پزشک صادر می شود و پزشک از طریق این گواهی به شخص یا موسسه دیگری اطلاع می دهد.علاوه بر اطلاعات واقعی در مورد هویت متوفی، اطلاعات مربوط به بیماری و علت مرگ نیز باید ثبت شود. طبق قوانین سازمان جهانی بهداشت، پزشک (یا ماما در مورد مرده زایی) مسئول پرکردن فرم فوت گواهی، به تنهایی می باشد و حق امضا با پزشک یا ماما است.
آموزش به بیمار
آموزش بیماران یکی از مهمترین وظایف پرستاری است. پرستاران میتوانند از طریق ارائه اطلاعات معتبر و دقیق، کمک به بیماران در رسیدن به بهبودی درمانی و حفظ سلامت خود کنند. همچنین، آموزش بیماران میتواند مهارتهای مدیریت درمان و پیشگیری از مشکلات پزشکی و کاهش زمان بستری را در بیماران تقویت کند.
یکی از مهمترین نکاتی که پرستاران باید در نظر داشته باشند، نیاز بیماران به اطلاعات معتبر و دقیق است. پرستاران باید از منابع معتبر استفاده کرده و بیماران را در مورد درمانهای تجویز شده، عوارض ممکن، و روشهای مدیریت درمانی مطلع کنند.
- خود را برای ارائه آموزش آماده کنید.
- فراگیر خود را بشناسید.
- به مطلبی که میخواهید آموزش دهید تسلط داشته باشد.
- از نقاط ضعف و قوت آموزش خود آگاه باشید.
- توجه کنید که حین آموزش تعاریف، واضح، روشن و اهداف قابل سنجش باشند.
- با کمک بیمار اهداف خود را تنظیم کنید و سعی کنید تا در حین آموزش با وی تعامل داشته باشید.
- هر جلسه را به جلسات با زمان مشخص و قابل کنترل تقسیم کنید.
- آموزش باید به گونه ای باشد که باعث ایجاد انگیزه و عالقه در یادگیرنده شود.
- در حین آموزش تن صدای خود را مرتباً تنظیم کنید.
- آموزش را منظم و به صورت مراحل پشت سر هم ارائه دهید.
- موضوعات را از ساده به مشکل مرتب کرده و توضیح دهید.
- آموزشها را براساس مطالعات اولیه انجام دهید.
- سعی کنید تا بیمار را در فرایند آموزش دخالت داده و شرکت دهید.
- میزان پیشرفت و نزدیکی به هدف را پس از هر جلسه آموزشی ، ارزیابی کنید.
- در صورت پیشرفت یا عدم پیشرفت آن را ثبت کنید.
آموزشها در بدو ورود به بخش توسط پرستار حداقل شامل موارد زیر میشود:
- آشنایی با بخش
- آشنایی با فضای فیزیکی آشنایی با قوانین و مقررات بخش
- آشنایی با نحوه احضار پرستار
شیوه های آموزش حداقل شامل انواع زیر میشوند :
- آموزش چهره به چهره
- کارگروهی
- فیلم و پوستر
- پمفلت یا سایر رسانه های آموزشی
- افزایش آگاهی بیماران در مورد عوارض احتمالی سیر بیماری و روش برخورد با عوارض
- پوزیشن مناسب بیمار در بستر با ذکر دلایل
- محدوده /محدودیتهای فعالیت فیزیکی با ذکر دلایل
- نحوه مراقبت از خود و مدیریت درد
- مراقبتها /محدودیتهای حرکتی با ذکر دلایل
- سایر موارد براساس نیازسنجی آموزشی اختصاصی هر بخش تخصصی
دستورات الزم برای مراقبتهای بعد از ترخیص حداقل شامل میشوند:
- محدوده / میزان فعالیتهای فیزیکی
- تغذیه و رژیم درمانی
- نحوه مصرف دارو
- برنامه بازتوانی و مراقبتهای توانبخشی
- زمان و نحوه مراجعه مجدد به درمانگاه /بیمارستان
گرفتن شرح حال
جمع آوری شرح حال بیمار یکی از مهمترین وظایف پرستاری است. سابقه بیمار به پرستاران کمک می کند تا وضعیت پزشکی یا مشکل فعلی بیمار را به طور کامل تر درک کنند و راه حل های درمانی و مدیریتی مناسب را انتخاب کنند.
اعتماد شرط اول ارتباط
یکی از اولین قدم هایی که پرستاران در جمع آوری شرح حال بیمار باید بردارند، ایجاد رابطه اعتماد و رضایت با بیمار است. این را می توان با صرف زمان کافی برای گفتگو با بیمار، در نظر گرفتن نیازها و پیشنهادات او و رفتار مناسب با آنها انجام داد.
همچنین پرستاران باید به ظاهر و نحوه گفتار بیمار توجه داشته باشند و در صورت نیاز در جمع آوری اطلاعات راهنمایی و کمک کنند.
سوالات باز اولویت دارند
پس از ایجاد رابطه اعتماد و رضایت، پرستاران باید در مورد سابقه شخصی و پزشکی بیمار از جمله سن، شغل، سبک زندگی، مشکلات پزشکی گذشته و داروهای فعلی از بیمار سوال کنند. مهم است که سؤالات باز بپرسید و به بیمار اجازه دهید آزادانه صحبت کند.
منابع دیگر جمع آوری اطلاعات
پرستاران همچنین باید اطلاعاتی را از منابع دیگر مانند سوابق پزشکی، نتایج آزمایشات قبلی و اطلاعات اعضای خانواده یا مراقبین دریافت کنند.
اطلاعات شرح حال محرمانه اند
ثبت تاریخچه بیمار به طور دقیق و کامل بسیار مهم است، زیرا برای هدایت تصمیمات درمانی و مراقبتی استفاده می شود. همچنین مهم است که اطلاعات بیمار محرمانه و ایمن باشد.
بهترین شرح حال، بهترین مراقبت
در نتیجه، جمع آوری شرح حال بیمار یکی از جنبه های حیاتی مراقبت های پرستاری است. پرستاران با ایجاد رابطه اعتماد با بیمار و جمع آوری اطلاعات از منابع مختلف می توانند اطمینان حاصل کنند که درک کامل و دقیقی از تاریخچه پزشکی بیمار دارند که به آنها در ارائه بهترین مراقبت ممکن کمک می کند.
تدوین فرایند پرستاری
فرآیند پرستاری روشی سیستماتیک است که توسط پرستاران برای شناسایی و درمان نیازهای سلامت بیمار استفاده می شود. فرآیند پرستاری یک رویکرد بیمار محور است که شامل مراحل ارزیابی، تشخیص، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی مراقبت از بیمار است. فرآیند پرستاری یک چرخه مداوم است که به پرستاران اجازه می دهد تا به طور مستمر نیازهای بیمار را ارزیابی کرده و تغییرات لازم را در برنامه مراقبت ایجاد کنند.
اولین مرحله در فرآیند پرستاری ارزیابی است. در مرحله ارزیابی، پرستار اطلاعاتی در مورد وضعیت فیزیکی، روانی و اجتماعی بیمار جمع آوری می کند. این اطلاعات از طریق روش های مختلفی مانند مشاهده، مصاحبه با بیمار و بررسی پرونده پزشکی به دست می آید. هدف از ارزیابی، به دست آوردن درک کامل از وضعیت سلامت و نیازهای بیمار است.
مرحله دوم در فرآیند پرستاری تشخیص است. در مرحله تشخیص، پرستار از اطلاعات جمع آوری شده در مرحله ارزیابی برای تعیین مشکلات یا نیازهای سلامتی بیمار استفاده می کند. پرستار ممکن است از ابزارهای مختلفی مانند راهنمای تشخیص پرستاری یا تشخیص های پزشکی برای شناسایی مشکلات سلامتی بیمار استفاده کند.
مرحله سوم در فرآیند پرستاری برنامه ریزی است. در طول مرحله برنامه ریزی، پرستار برنامه مراقبتی را برای رسیدگی به مشکلات یا نیازهای بهداشتی شناسایی شده بیمار تدوین می کند. برنامه مراقبت شامل مداخلات و اهداف پرستاری خاص است که برای رسیدگی به مسائل سلامتی بیمار و بهبود سلامت کلی آنها طراحی شده است.
مرحله چهارم در فرآیند پرستاری، اجراست. در مرحله اجرا، پرستار طرح مراقبت را انجام می دهد. این ممکن است شامل تجویز داروها، ارائه آموزش به بیمار، یا هماهنگی با سایر متخصصان مراقبت های بهداشتی باشد.
آخرین مرحله در فرآیند پرستاری، ارزشیابی است. در مرحله ارزیابی، پرستار اثربخشی برنامه مراقبت را ارزشیابی می کند و تغییرات لازم را ایجاد می کند. پرستار همچنین ممکن است پیشرفت بیمار را در جهت دستیابی به اهداف خود ارزیشابی کند و تعیین کند که آیا مداخلات اضافی مورد نیاز است یا خیر.
فرآیند پرستاری ابزار مهمی برای پرستاران است تا اطمینان حاصل کنند که بهترین مراقبت ممکن را به بیماران خود ارائه می دهند. با پیروی از فرآیند پرستاری، پرستاران می توانند اطمینان حاصل کنند که نیازهای بیمار را برآورده می کنند و به او برای دستیابی به سلامت مطلوب کمک می کنند.
منابع
تمامی مقاله بالا با توجه به کتاب پوترپری و اصول و فنون پرستاری نوشته شده است.
برای مطالعه ی منابع خارجی معتبر در رابطه با فرایند پرستاری بر رویعکس کتاب کلیک کنید.
برای مشاهده لینک دانلود لطفا وارد حساب کاربری خود شوید!
وارد شویدپسورد فایل : ندارد گزارش خرابی لینک
48 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
ببین کل مطالب سایتت یک طرف این پستت یک طرف واقعا به دردم خورد دمت گرم
خوشحالبم که مطالبمون به کارتون اومده 😍
توی گزارش پرستاری حرف ندارین نیس رو دستتون
خوشحالیم که توی مبحث گزارش ن. ویسی مفید واقع شدیم
فقط بگم مجموعه مقالات ایستگاه آسکی شما معرکه است.
سپاس از لطف شما
خیلی خوب وشیوا گزارش نویسی در بخش های مختلف رو توضیح دادید عالی بود.
از شما متشک یم که گقالات مرتبط با گزارش نویسی ما را مطالعه نموده اید
نه تنها برای گزارش نویسی که من کلی استرس داشتم برای آسکی مطرب نوشتین بلکه آموزش گزارش نویسی پرستاری صفر تا صد هم با نمونه استاندارد گزارش پرستاری نوشتین… چی بم…عالی هستین فقط
خوشحالیم که در این مبحث پرستاری مفید واقع شده ایم
تو رو خدا تو رو خدااا تموم کنین دوره گزارش نویسی رووووووووو الووو
ممنونم از این که مطالب سایت ما رو دنبال میکنید محمد عزیز ، ما تمام تلاشمون اینه که مطالب به روزی رو برای شما فراهم کنیم، به چشم سعی میکنیم سریع تر دوره گزارش نویسی رو تکمیل کنیم.
با این جملتون که گفتین “به نظر می رسد” و “ممکن است” توی گزارش به کار نبرید خیلی موافقم یک مورد به چشم خودم دیدم از همکارا که با دیدن همین ممکن است ، توی دادگاه محکوم شد البته بیمه داشت ولی خب قسمتی از دیه رو داد.
بله درسته .گاهی اوقات با وجوود زحمات فراوان با ننوشتن یک جمله در گزارش پرستاری زحمات یک پرستار به باد میره
مرسی بابت قسمت نحوه نوشتن تشخیص پرستاری خیلی خوب نوشتین استفاده بردم
سپاس از همراهی شما . خوشحالیم که تونستیم کمکی بکنیم
آقا چقدر خوبین من پرستارم اصن آسکی نبود زمان ما ولی مطالب این ایستگاهواقعا به دردم خورد . دوره گزارش رو کامل نمیکنید.
با سلام و احترام. در حال بارگزاردی نمونه سوالات امتحانی بر روی ایستگاه ها هستیم در اسرع وقت باقی دوره ها گذاشته میشود
مرسی از مطلب خوبتون واقعا برای ایستگاه آسکی خیلی جامعه . فقط لطف کنید دوره گزارش نویسیتون رو قسمت های جدیدشو بگذارید سریع تر
با تشکر از لطف شما. سعی داریم تا هرچه زودتر دوره گزارش نویسی رو تکمیل کنیم.
خیلی عالی مرسی برای این مقاله زیبا
فقط من عکس برگه های گذارش پرستار و پزشک معالج را میخواستم و این عکاس خیلی کوچیک هستن فایل با کیفیت رو دارین شما ؟!
سلام. متشکرم ، توی آرشیو میگردیم و اگر موجود بود براتون ایمیل میکنیم .
جقدر خوب نوشتین کاش بیشتر روی اصول گزارش نویسی در بخش ها و موقعیت های مختلف تمرکز میکردید.
ممنون از لطف شما. این پست مربوط به اصول گزارش نویسی هست که انتظار میره از شما در ایستگاه آسکی بدونید . برای گزارش نویسی به زودی یک دوره کامل خواهیم داشت و در سایت ثبت میکنیم
مرسی از سایت خوبتون. توی ببرسی پرونده ی بیمار برگه های داخل پرونده که نوشتید به ترتیب هست ؟
تشکر از لطف شما ، بله در برخی از بیمارستان ها به همین ترتیب هست محتویات پرونده ولی سیاست های بیمارستان ها با هم متفاوته و بعضی از بیمارستان ها ممکنه به طرز دیگه ای بچینند پرونده ها رو.اما محتویات پرونده ها تقریبا همین هست که در پست گفته شده
چه خوب نوشتین ، واقعا حال کردم. خیلی خوب گزارش نویسی رو باز کردین برا آسکی
ممنونم آقای اکبری ، متشکرم از این که وقت گذاشتید و مطلب رو خوندید و خوشحالم از اینکه مفید واقع شده
خیلی کار خوبی شروع کردید فقط خیلیی دیر به دیر بروز میشه
با تشکر از نظرتون ، دوست عزیز در انتخاب مقالات نهایت حساسیت به کار گرفته میشه تا از منابع معتبر و مطمئن استفاده بشه و همین سرعت کار رو کم میکنه
اقا خیلی خوبه تورو خدا ادامه بدید
ممنون از لطفتون تمام سعیمون بر همین هست که با قدرت ادامه بدیم
آقا خدایی نمیدونم کجایین ولی دمتون گرم امروز به دادم رسیدیدن!
خوشحالیم که مطالبمون کمکتون کرد
چقدر حال میکنم با سایتتون همینجوری ادامه بدید
ممنونم از لطفتون
خیلی خوب نوشتی فقط کاش جامع تر بود
دوست عزیز در جمع آوری اطلاعات تحقیق گسترده ای شده و به دقت جمع آوری شده، این پست برای ایستگاه گزارش نویسی و گرفتن نمره کامل کفایت میکنه ، ایشالله در آینده ای نزدیک به تفصیل گزارش نویسی رو توضیح میدیم برای پرستاران
خیلی ممنون از مطالبتون لطفا با همین فرمون ادامه بدید
ممنون از نگاهتون به چشم
ممنون از توضیحات کامل و نگارش خوبتون،میشه چک لیست اصله هم بگذارید؟
ممنون از شما. توی این ایستگاه از شما همین موارد رو میخوان ، اگر از چک لیست دانشگاهتون رو منظورتون هست باید بگیم که چک لیست واحدی در این باره وجود نداره ولی بعد از اتمام نگارش ایستگاه ها به زودی میخوایم چک لیست هایی با جزئییات بیشتر گرد آوری کنیم که بیشت تم ایستگاه ها رو داشته باشند
خیلی مرتب و خوشگل نوشتین، مرسی از سایت خوبتون
نظر لطفتونه دوست عزیز
خوتهش میکنم ادامه بدید مطالبتون خیلی جامع و عالین!
ممنونم از نگاه و لطف شما ، تمام سعیمون رو میکنیم تا مطالب رو در کمال دقت جمع آوری کنیم براتون
هیچ وقت فکر نمیکردم نوشتن تشخیص پرستاری قواعد داشته باشه ، بیشتر فکر میکردم حفظیه، خیلی قابل درک شد متشکرم. فقط اون پایین روی منابع یک غلط املایی دارین .
بله اصول پرستاری نوشتنشون قاعده داره که با درکشون تشخیص های پرستاری راحت تر میشن . غلط املایی هم به چشم تصحیح میکنیم ممنون که اطلاع دادید.